“非常感謝縣公安局戶政股的民警，我女兒身份證拿到了，能順利參加今年的高考，多虧了公安局各位領導，謝謝你們……”12月10日，扶溝縣高三班學生小曹及家人帶著感謝信和一面印有“敢于擔當解群眾之憂，一心為民急群眾所急”的錦旗送到扶溝縣公安局戶政股長宋秀紅手中，感謝戶政民警幫助女兒及時更改了錯誤身份信息，快速辦理了身份證。

高考報名在即，城關鎮高三學生小曹由于家人因在申報戶口時疏忽，將小曹的身份信息填錯，導致身份信息與學籍不符，無法報名參加今年高考。眼看著十多年的寒窗苦讀皆要落空，一家人陷入痛苦的深淵無法自拔，小曹母親整日以淚洗面，寢食難安，幾近崩潰，父親也是疾病纏身，怕他精神上支撐不住家人一直未敢告知詳情。一籌莫展之際，小曹母親得知若能及時更改之前的錯誤信息，也就解決了和學籍信息不相符的問題。

12月3日，小曹母親來到縣公安局向領導反映女兒戶口問題，如果不能及時糾正，將錯過今年高考報名時間。得知這一情況后，戶政股民警對她們家遇到的困境十分同情，一邊耐心安慰家人，一邊向教育部門核實，在確認了小曹高考考生的身份后，民警迅速向局領導和上級業務部門反映溝通，及時收集、整理有關材料，將小曹的情況和相關信息審核上傳。

在戶政民警多方努力和協調下，小曹上報的信息變更材料很快得到了審批，為了不耽誤高考報名時間，民警及時為小曹補辦了臨時身份證。當得知身份證被辦理好的消息后，小曹一家人凝重的臉上終于露出了燦爛的笑容。